Gå til indhold

Help Scout

Kundesupport

Help Scout er et kundesupport-værktøj til Shopify, WooCommerce, Magento og som selvstændig løsning. I Geckios uafhængige vurdering får det 81/100 i Geckio Score — stærkest på brugervenlighed. Det er freemium og er især relevant for webshops, der arbejder med kundesupport.

FreemiumShopifyWooCommerceMagentoSelvstændig

Vurderet af Geckio-redaktionen · Opdateret

Geckio Score
81/100

Help Scout får 81/100. Det trækkes op af funktioner, brugervenlighed, pris & værdi og support og ned af integrationer.

  • Funktioner4/5
  • Brugervenlighed5/5
  • Pris & værdi4/5
  • Support4/5
  • Integrationer3/5

Geckio Score er vores egen redaktionelle vurdering — aldrig brugeranmeldelser eller stjerner, og aldrig påvirket af betaling. Sådan rangerer vi.

Fordele

  • Let at komme i gang med
  • Bred og dyb funktionalitet
  • Stærk værdi for pengen
  • Solid support og dokumentation

Ulemper

  • Færre integrationer end de bedste

Bedst til

Webshops på Shopify, WooCommerce, Magento og som selvstændig løsning, der vil styrke kundesupport.

Alternativer til Help Scout

Se alle →

Helpdesk bygget til e-handel med ordrekontekst i hver henvendelse.

85Besøg Gorgias (åbner i ny fane)

Omnichannel helpdesk og ticketing, der samler e-mail, chat, telefon og sociale medier i én indbakke.

81Besøg Zendesk (åbner i ny fane)

Cloud-baseret kundeservice med ticketing, automatisering og selvbetjening på tværs af kanaler.

80Besøg Freshdesk (åbner i ny fane)

AI-agenter, der løser ordre-, retur- og refusionssager ende-til-ende med Shopify-data i indbakken.

80Besøg Richpanel (åbner i ny fane)

E-mail, SMS og automation på én EU-baseret platform med en gratis plan op til 300 mails om dagen.

77Besøg Brevo (åbner i ny fane)

Vis din Geckio Score

Er du Help Scout? Sæt det uafhængige Geckio Score-badge på dit website. Det linker tilbage til din Geckio-profil — gratis, og ingen betaling påvirker scoren.

Help Scout: Geckio Score 81/100
<a href="https://geckio.dk/vaerktoejer/help-scout" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://geckio.dk/api/badge/help-scout" alt="Help Scout: Geckio Score 81/100" width="208" height="56" /></a>

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Help Scouts Geckio Score?
Help Scout har 81/100 i Geckio Score — Geckios uafhængige vurdering ud fra funktioner, brugervenlighed, support, pris og integrationer. Se metoden under "Sådan rangerer vi".
Hvad koster Help Scout?
Help Scout er freemium. Se de aktuelle priser direkte hos Help Scout.
Hvilke platforme understøtter Help Scout?
Help Scout fungerer med Shopify, WooCommerce, Magento og som selvstændig løsning.
Hvad er de bedste alternativer til Help Scout?
De højest rangerede alternativer er Gorgias, Zendesk, Freshdesk — se den fulde liste på Help Scout-alternativer.

Nogle udgående links kan være affiliate-links. Det påvirker aldrig Geckio Score eller rangeringen — vi tager ikke betaling for placering. Sådan rangerer vi.